J120 – Rituel de caisse

Cher Journal,

Au Japon, lors du passage en caisse, j’observe un certain rituel.
Au supermarché :
• On présente son panier d’achats
• La personne à la caisse scanne les articles et les pose dans un autre panier, identique, en faisant bien attention
• Après le paiement, on passe sur des tables dédiées au rangement des affaires, avec à disposition des rouleaux de sacs transparent

Au restaurant :
• on pose sa note dans le petit plateau dédié
• la personne prend la note, inscrit le montant sur la caisse
Si je paye en liquide :
• je pose les billets sur le plateau, ils sont récupérés
• on me verse souvent la monaie rendue dans la main
Si je paye par carte :
• Il n’y a pas toujours de code à taper, même si j’insère la carte
• mais si je tape le code, la personne en face détourne très visiblement le regard
En enfin :
• On me présente la note, parfois tenu par les 2 mains, ce qui est une manière élégante et sans contact de me la transmettre


On se quitte avec des Aligato Kozaïmass mutuels, c’est à dire merci. Il n’y a pas vraiment de formule pour au revoir.

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